MANUAL DE CORREO PERSONALIZADO
AMARILLAS.CL MAYO 2006

Indice

¿Qué es Webmail?

Webmail es una herramienta que nos permite recibir, enviar y organizar nuestro correo electrónico a través de nuestro navegador de internet.

Se puede acceder a él de 2 maneras distintas: por medio de www.amarillas.cl o digitando directamente la dirección en el navegador de internet.


Acceder a través de www.amarillas.cl

A través de www.amarillas.cl, se accede pinchando la opción “Revisa tu correo”.

Acceder a través de www.amarillas.cl a webmail de Publiguias

Luego se despliega una página donde se debe seleccionar el link “Para cuentas @suempresa.cl”.


para cuentas@suempresa.cl


Acceder digitando la dirección en el navegador

Para acceder a su correo es necesario digitar directamente la dirección de webmail en el navegador; esta dirección corresponde al nombre del cliente, por ejemplo: http://mail.publiguias.cl

Acceder al webmail de publiguias digitando la dirección en el navegador


¿Cómo operar Webmail?

Una vez dentro de la aplicación de correo aparecerá la pantalla principal de ingreso, donde se solicitar los datos de nuestro correo electrónico: Nombre y contraseña.

  • Nombre: Se refiere al correo electrónico entero, con dominio incluido, por ejemplo juanito@publiguias.cl.

    Página de inicio webmail Publiguías

  • Contraseña o password: Se refiere a la clave personal que se asigna cuando se crea la cuenta de correo.

    Ingreso de nombre y contraseña del webmail de publiguías

Luego de ingresar los datos correspondientes a la casilla, se debe presionar el botón “ingresar”.

Al ingresar se presenta la pantalla principal del escritorio del correo:


Página de inicio Webmail de Publguías

La pantalla se divide verticalmente en dos secciones, los nombraremos lado izquierdo y lado derecho.


Lado izquierdo

Muestra el nivel utilizado de la capacidad que tiene la casilla, y la lista de carpetas con la fecha y hora de la última actualización de las mismas.

Muestra de nivel de capacidad que cuenta la casilla

Dentro de Carpetas encontramos las siguientes:

  • Entrada: se refiere a la carpeta donde se guardan todos los correos que han llegado a la casilla, leídos y no leídos.
  • Borrador: Carpeta donde se guardan los correos varios para ser revisados o enviados en otro momento.
  • Enviados: guarda los correos que se han enviado desde webmail hacia cualquier destino.
  • Filtrados: contiene los correos que el sistema determina o clasifica como basura o spam (correo no deseado).
  • Papelero: guarda los correos que se han eliminado de las carpetas nombradas anteriormente.

Lado derecho

Muestra el escritorio con el listado de correos según la carpeta seleccionada.

Lado derecho Webmail Publiguías :: Muestra el escritorio con el listado de correos

Arriba al lado izquierdo muestra la “Carpeta actual”, donde nos dice qué carpeta estamos revisando. Al lado derecho vemos el botón “Desconectarse” el que sirve para terminar nuestra sesión en el sistema.

Luego abajo se muestra un menú de opciones generales:

Menú de opciones generales


Descripción del Menú

  • Componer nos sirve para enviar un correo nuevo.
  • Direcciones sirve para organizar nuestras direcciones de correo de contacto.
  • Carpetas administra las carpetas donde vamos a organizar nuestros correos electrónicos.
  • Opciones tiene opciones generales del sistema.
  • Buscar sirve para encontrar un correo con alguna característica especial dentro de cualquier carpeta.
  • Ayuda tiene temas de ayuda para utilizar el sistema en general.
  • Calendario tiene un pequeño organizador para ver y gestionar fechas de los correos.

Leyendo nuevos mensajes

Como se muestra en la siguiente imagen, los correos que llegan a la casilla se irán poniendo en línea dentro de la carpeta ENTRADA.

Leyendo nuevos mensajes

Para leer el correo sólo basta con hacer clic en el asunto del correo correspondiente:

Leer correo

Luego se abrirá la ventana donde mostrará los datos del correo:

Ventana d3e correo abierto

  • Asunto o tema que trata el correo.
  • De persona que envió el correo.
  • Fecha y hora en que fue enviado.
  • Prioridad que tiene el correo.
  • Opciones para ver el encabezado completo (esto mostrará datos técnicos sobre el correo) y permite en el mismo menú dejar bloqueada (con la opción “Block Sender”) o desbloquear (con la opción “Allow Sender”) una dirección de correo si es que no desea recibir correos de esa persona.

En la parte superior se encuentra un menú para el correo nuevo:

menú superior de opciones

Opciones del menú:

  • Lista de mensajes le permite volver a ver la lista de todos los correos.
  • Borrar sirve para borrar el correo enviándolo a la Papelera.
  • Reenviar le permite enviar el correo que está leyendo a otra persona.
  • Reenviar como adjunto le permite enviar el correo como archivo para poder poner algún comentario en el correo final.
  • Responder le permitirá crear un correo de respuesta dirigido a la persona que se lo envió basado en el mismo tema o asunto del correo original.
  • Responder a todos le permite responder el correo cuando éste ha sido enviado a más personas a la vez, enviando la respuesta tanto al emisor como a las demás personas que recibieron el mismo correo.

Para volver a la página principal o a ver la lista de los correos, haga clic en “Lista de mensajes” o en ENTRADA en la lista de carpetas del lado izquierdo de la pantalla.


Enviando un correo nuevo

Para enviar un correo nuevo primero presionamos la opción “Componer” de la pantalla principal, se abrirá un formulario para poner los datos correspondientes a un nuevo correo de salida.

Enviando un correo nuevo

En los casilleros debe ir la siguiente información:

  • Para debe ir la dirección de la persona a la que queremos enviarle el correo (siguiendo con el ejemplo anterior, juanito@publiguias.cl). Este dato es obligatorio ya que no se puede enviar un correo sin la dirección de destino.

    Direccion del destinatario en la casilla: Para
  • Cc esta opción le permite enviar una copia del correo a otra dirección diferente a la principal, esto es opcional.
  • Bcc en este casillero puede ingresar la dirección de correo para una copia oculta, es decir las otras personas que reciban el correo (de las direcciones de los casilleros anteriores) no sabrán que esta última recibe este mismo correo, esto también es opcional.
  • Asunto se especifica el asunto o motivo de la carta.

Y por último en el cuadro grande en blanco debajo de las opciones se escribe el texto que quiere escribir en el correo.

Entre los datos de envío y el texto de la carta encontraremos un menú:

opciones


Opciones del Menú

  • Prioridad esto sirve para especificar el nivel de prioridad con el que se quiere que tome el destinatario el correo que se está enviando.
  • Confirmación tiene dos opciones que sirven para tener una confirmación cuando el destinatario recibió o leyó el correo enviado.
  • Firma se puede poner una firma o leyenda explicativa del emisor del correo en el pie o la parte superior del correo.
  • Direcciones en esta opción se puede seleccionar una o más direcciones de correo que tenemos previamente guardadas.
  • Guardar borrador esto sirve para guardar lo que se ha escrito en una carta para ser enviado más tarde o unirlo a otro correo, lo que queda guardada en la carpeta BORRADOR de la lista de carpetas del lado izquierdo de la pantalla principal.
  • Enviar presione este botón cuando esté todo listo en el correo.
  • Cancelar sirve para cancelar la operación y volver a la pantalla principal del correo.
  • Ortografía sirve para encontrar errores ortográficcos en la escritura de su correo y corregirlas.

Adjuntando un Archivo

También existe la posibilidad de enviar un archivo (de texto, imágenes, documentos de cualquier tipo), al que llamaremos “Adjunto” o la acción de adjuntar un archivo a un correo electrónico.

Adjuntar imagenes

Para adjuntar el archivo presionamos el botón “Examinar” que nos permite navegar y ver dónde tenemos el archivo. Al seleccionarlo aparecerá el nombre y la ruta del archivo en nuestro equipo, luego hacemos clic en el botón “Añadir” y listo, queda de la siguiente manera:

Adjuntar otro archivo

Con el botón “Borrar adjuntos seleccionados” podemos eliminar el archivo para sacarlo del correo.

Por último después de tener listas las direcciones, el texto completo de la carta, donde debe seleccionar las opciones correspondientes y revisada la ortografía del texto, se presiona el botón “Enviar” para despachar el correo, el que quedará guardado en la carpeta de ENVIADOS.


Enviar mail


Si tiene alguna duda o consulta, visite el portal de Servicio y Atención al Cliente de Publiguías, www.sacpubliguias.cl o llame al 600 262 7455